Смоленск

Ежедневно и без выходных с 9:00 до 21:00 logo Компания «Делаем Всё!» +7 (4812) 63-14-55
214000, Россия, Смоленск, ул. Карла Маркса, 12>
+7 (4812) 63-14-55 Компания «Делаем Всё!»
214000, Россия, Смоленск, ул. Карла Маркса, 12>

О компании

Оставьте заявку на необходимую услугу

* Нажимая кнопку «Заказать», вы соглашаетесь с Условиями оказания услуг и Политикой конфиденциальности

3 причины
почему
выбирают нас

Профессиональные
мастера
Гарантия
качества
Оперативность
выполнения работ

Компания «Делаем всё» предлагает современный подход к решению бытовых проблем. У вас есть задание, которое требует решения? Все, что вам необходимо сделать - это отправить заявку через форму на сайте или просто позвонить. В кратчайший срок мы подберем для вас свободного мастера, который уже сегодня решит поставленную задачу.

Для повышения скорости и качества обслуживания мы стремимся максимально автоматизировать работу наших мастеров. Наша работа состоит из следующих этапов:

  1. Приём заявки. Оператор обрабатывает заявку и вносит её в единую информационную систему.
  2. Назначение мастера. Диспетчер назначает задачу мастеру, с указанием адреса и контактов клиента. Мастер получает информацию о заказе и приступает к работе.
  3. Решение задачи. Как только мастер получает заказ, он связывается с клиентом, уточняет детали, закупает необходимые материалы и приступает к выполнению задания.
  4. Приём работы. По окончании работ мастер подробно расскажет вам, что было сделано, предоставит документы на оплату и попросит оставить отзыв.
  5. Обратная связь. После получения сообщения о готовности работ, диспетчер связывается с клиентом и уточняет, вся ли работа выполнена и просит клиента оценить работу мастера. Полученная информация обрабатывается службой контроля качества и является основой для дополнительного премирования или депремирования мастеров.

Если в процессе работы у клиента возникают вопросы или предложения, достаточно назвать диспетчеру номер заявки и изложить проблему. Все данные фиксируются и в оперативном режиме передаются мастеру.

Стоимость работ

Стоимость большинства работ рассчитывается из тарифа 800 рублей/час. Для работ, требующих более 10 часов, предполагается выезд специалиста для оценки работ и составления детальной сметы. Выезд специалиста платный - 300 рублей.

Покупка материалов

В случае если при выполнении работ потребуется приобрести материалы, мастер, по согласованию с клиентом, самостоятельно все купит и предоставит отчетные документы. Стоимость материалов будет дополнительно включена в стоимость работ.

Наши преимущества

  • У нас работают лучшие мастера, проходящие строгий отбор
  • Мы даём гарантию на все виды услуг
  • В работе мы используем информационную систему, позволяющую оперативно реагировать на заявки и отслеживать ход исполнения заказа
  • Мы сотрудничаем как с частными лицами, так и с организациями и гарантируем оперативное и качественное решение задачи независимо от степени её сложности

Обратившись к нам, вы можете не волноваться, что проблема появится снова.

Бонусная программа

С картой «Делаем все» для Вас действуют специальные скидки, величина которых будет зависеть от общей суммы Ваших покупок:

  • До 5 000 р. скидка 3%
  • От 5 000 р. до 10 000 р. скидка 5%
  • От 10 000 р. до 20 000 р. скидка 7%
  • От 20 000 р. скидка 10%

Дисконтные карты являются частью Программы лояльности «Делаем все» и принадлежат сервису «Делаем все». Сервис «Делаем все» имеет право отменить, приостановить или аннулировать карту, а также оставляет за собой право изменять правила и сроки использования карты в любое время.

Гарантия

На все работы, выполняемые компанией «Делаем всё» предоставляется гарантия 30 календарных дней. Если в течении гарантийного срока выявляется проблема по вине мастера, она обязательно будет устранена в течение 3 рабочих дней. Для этого необходимо позвонить оператору и указать номер заявки.

Расскажите о нас

Мы стараемся работать так, чтобы вам приятно было рассказать о нас своим друзьям, родственникам и знакомым. Спасибо за то, что пользуетесь нашими услугами! Любые предложения и пожелания отправляйте через форму обратной связи.

Оставить
заявку
Позвоните нам +7 (4812) 63-14-55 или оставьте
заявку, воспользовавшись формой обратной связи
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 г.Смоленск                                                                                                  «21» мая 2017 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую «Делаем всё!», может получить о Пользователе во время использования сайта Компании, расположенного на доменном имени smolensk.delaem-vse.ru.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1.   «Администрация сайта Компании (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени «Делаем всё!» которые организуют и (или) осуществляет обработку данных, а также определяют цели обработки данных, состав данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с этими данными.

1.1.2. «Данные пользователя сайта» - любая информация, относящаяся  прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому или юридическому лицу (субъекту данных).

1.1.3. «Обработка данных пользователя сайта» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с  данными полученными через сайт, включая сбор, запись, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование в интересах лица оставившего данные, удаление, уничтожение данных.

1.1.4. «Конфиденциальность данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к  данным лицом требование, не допускать их распространения без согласия пользователя  сайта, предоставившего данные или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Компании (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт компании.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Компании, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Компании.

 

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту «Делаем всё!». Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Компании.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность данных, предоставляемых Пользователем сайта Компании.

 

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных, которые Пользователь предоставляет путём заполнения форм на Сайте. Данные могут включать в себя следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество Пользователя;

- контактный телефон Пользователя;

- адрес электронной почты (e-mail);

- наименование компании Пользователя;

3.3. Компания защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц сайта, на которых установлены скрипты внешней системы статистики:

- IP адрес;

- информация из cookies;

- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

- время доступа к страницам сайта Компании;

- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

- реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Любая иная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

 

4. ЦЕЛИ СБОРА ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Данные Пользователя Администрация сайта компании может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Компании, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом через сайт smolensk.delaem-vse.ru.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Компании.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта компании, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Уведомления Пользователя Сайта компании о состоянии Заказа или Заявки.

4.1.5. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.

4.1.6. Предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании.

4.1.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

 

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка данных Пользователя сайта осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь  соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать его данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте «Делаем всё».

5.3. Данные Пользователя сайта могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением данных Пользователя.

 

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте компании, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

 

Обновлено «21» мая 2017 г.

 

© «Делаем ВСЕ!», 2024

Решение бытовых вопросов в Смоленске

WebCanape - быстрое создание сайтов и продвижение

Партнерам Google Play

Главная | Карта сайта | Обратная связь

Компания «Делаем Всё!» Смоленск +7 (4812) 63-14-55
214000, Россия, Смоленск, ул. Карла Маркса, 12>

Вконтакте FaceBook

Наши услуги в Смоленске

Услуги сантехника в Смоленске. Услуги электрика в Смоленске. Ремонт и отделка квартир в Смоленске. Ремонт и сборка мебели в Смоленске. Ремонт бытовой техники в Смоленске. Грузоперевозки в Смоленске. Услуги курьера в Смоленске.

Наш проект в других городах